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HOW TO ORDERはじめてご利用になる方へ

基本サービス

  • お支払い方法いろいろ

    お支払いは銀行振込(振込先は三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行の中からお好きな銀行をお選びください)、クレジットカード(一括払いのみ。イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しています)、PayPal(ご注文後、PayPalより請求書をお送りします)、代金引換便(ヤマト運輸の宅急便コレクト)の4つの中からお選びいただけます。

  • 配送方法について

    配送は原則としてクロネコメール便となります。通常、発送から2〜4日でお手元にお届けできますが、1週間が経過しても商品が届かない場合はご連絡ください。なお、クロネコメール便でお送りできる規定の大きさを超える場合は郵便局のゆうメール、もしくはヤマト運輸の宅急便でお送りします。また、お支払い方法で代金引換便をお選びいただいたお客様への発送方法はヤマト運輸の宅急便コレクトとなります。

  • 送料は日本全国一律200円

    日本国内の送料は全国一律200円(配送はクロネコメール便、ゆうメール、もしくはヤマト運輸の宅急便でお送りします)。ただし、お支払い方法として代金引換便(ヤマト運輸の宅急便コレクト)をお選びいただいたお客様のみ代引手数料+送料として全国一律600円を申し受けますのであらかじめご了承ください。なお、海外への発送につきましては個別に「info.sweetdreams@gmail.com」までお問い合わせください。

  • 返品について

    配送された商品がご注文の商品と異なっていた場合、また、明らかに商品が破損していた場合や再生されない等の不良品だった場合に限り返品を受けつけます。商品到着から7日間以内に事前にご連絡の上、着払いにて商品をお送りください。追って正しい商品、新しい商品をお送りいたします。なお、お客様のご都合による返品(例:内容が好みではない等)には応じかねますのでご了承ください。

  • お得なポイント制

    ご注文時にお客様情報を入力して会員に登録されますとお得なポイントがたまります。初回ショッピングより、お買い上げ代金(税・送料抜き)の5%にあたるポイントが付与されますので、そのまま1ポイント=1円として次回のお買い物よりご利用いただけます。ぜひショッピングの際にご登録ください。

  • ニューズレターをお届け

    下のフォームからあなたのお名前とメール・アドレスをお送りください。新作のリリースやライブ、展示の情報など、スウィート・ドリームス・プレスの情報を満載したニューズレターをお届けします。

お支払い方法について

スウィート・ドリームス・プレスのウェブストアでは、銀行振込/クレジットカード/PayPal/代金引換の中からお客様のご都合のよいお支払い方法をお選びいただけます。それぞれの詳細については以下をご覧ください。

銀行振込

代金前払いとなります。振込手数料はお客様でご負担ください。振込先は三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、楽天銀行のうち、お客様のご都合のよい銀行の弊社指定口座にお振込いただくことになります。振込先口座番号等はご注文受付メールにてお知らせしますので、メール受信後1週間以内にご入金ください。

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能です。

ご注文者様名義のカードのみご利用いただけます。お支払回数は一括払いのみとなりますのでご了承ください。イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しています。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動しますので決済を完了させてください。決済処理はSSL(データ暗号化技術)を使用しておりますので安心してご利用いただけます。

代金引換

ヤマト運輸の宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しております。代金は配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。なお、商品代金のほかに代引手数料+宅急便送料として全国一律600円が別途加算されますのであらかじめご了承ください。

PayPal

ペイパルのアカウントをお持ちの方はペイパルでお支払いいただけます。自動送信による注文確認メールの後、PayPalより請求書をお送りしますので、指示に従って7日間以内にご送金ください。

送料と配送方法について

通常送料:日本国内全国一律200円
代金引換便:全国一律600円(代引手数料+宅急便送料)

送料は日本国内全国一律200円(含:梱包料)となります。ただし、代金引換払いをご希望のお客様は 代引手数料+宅急便送料 として全国一律600円となります。また、日本国外への発送につきましては送付先によって送料が変ります。こちらで送料をお調べしてお伝えしますので「info.sweetdreams@gmail.com」までご連絡ください。

配送は原則としてヤマト運輸のメール便でお送りいたします。配送日時指定ができないこと、商品が郵便受けに投函されることをあらかじめご了承ください。ただし、メール便でお送りできる規定以上の大きさのパッケージとなる場合は、適宜、郵便局のゆうメール、もしくはヤマト運輸の宅急便で発送いたします。また、お支払い方法で代金引換(ヤマト運輸の宅急便コレクト)をお選びの場合は宅急便での配送となります。

通常便(クロネコメール便/ゆうメール)の場合は2〜4日で商品が届きます。ただし繁忙期などの場合は1週間程度かかることもあるようですので、あらかじめご了承ください。発送日から7日を経過してもなお商品がお手元に到着しない場合には、こちらで配送状況を確認します。お気軽にご連絡ください。

お支払い方法について

  • 銀行振込

    代金前払いとなります。手数料はお客様でご負担ください。振込先は三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行のうち、お客様のお好きな銀行の弊社指定口座にお振り込みいただくことになります。

  • クレジットカード

    以上のクレジットカードがご利用可能です。お支払いは一括払いのみ。イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しています。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動しますので決済を完了させてください。決済処理はSSL(データ暗号化技術)を使用しておりますので安心してご利用いただけます。

  • PayPal

    ペイパルのアカウントをお持ちの方はペイパルでお支払いいただけます。注文後、ペイパルより請求書をお送りしますので、指示通りにお支払いください。入金を確認後、商品を発送いたします。


  • 代金引換

    ヤマト運輸の宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しております。 ヤマト運輸のスタッフがお届けにうかがったときに現金にて代金をお支払いください。 なお、商品代金のほかに代引手数料+宅急便送料として600円が別途加算されます。


送料と配送について

  • 送料

    日本国内全国一律200円。なお、代金引換便をご希望のお客様は代引手数料+宅急便送料として全国一律600円を申し受けます。

  • 配送

    原則としてクロネコメール便(もしくはゆうメール)での発送となりますが、宅急便コレクト(ヤマト運輸の代金引換便)をご希望の場合、もしくは商品を梱包したパッケージがメール便(もしくはゆうメール)でお送りできる規定の大きさを超える場合はヤマト運輸の宅急便にて商品をお送りします。

  • お届け日数の目安

    通常便(クロネコメール便/ゆうメール)の場合、在庫確認後2日〜1週間で商品をお届けできますが、繁忙期などの場合10日程度かかることもございます。発送日から1週間を経過してもなお商品がお手元に到着しない場合には、こちらで配送状況を確認しますのでご連絡ください。

返品・交換について

  • 配送された商品がご注文の商品と異なっていた場合、また、明らかに商品が破損していた場合や再生されない等の不良品だった場合に限り返品を受けつけます。返品・交換をご希望の場合は、商品到着から7日間以内に事前にご連絡の上、着払いにて商品をお送りください。追って正しい商品、新しい商品をお送りいたします。なお、お客様のご都合による返品(例:内容が好みではない等)には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

  • お問い合せ

    ご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。メールの場合は「info.sweetdreams@gmail.com」へ、お電話の場合は03-6676-1206が連絡先となります。ただし、休日やスタッフ不在の場合は翌営業日以降のご対応となることがございますので悪しからずご了承ください。

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